HPE ProLiant DL380 Gen 10 – Bugs des ventilateurs et de l’iLO v2.3

Publié par Johannes RABEYRIN le

Cet article présente la gestion d’un soucis de ventilation sur un HPE ProLiant DL380 Gen 10 (en version iLO 1.39). Teasing : le soucis demandera de s’intéresser à l’iLO et sa mise à jour. Une nouvelle belle aventure technique pour un SysAdmin 💻. 

Solutions techniques

Problème n°1 :

Les ventilateurs (fans) de notre ESX HPE ProLiant DL380 Gen10, sous VMware ESXi 6.7, faisaient beaucoup de bruit et tournaient au dessus de 50%.

Nous avons essayé de modifier les réglages « Fans », de deux façons différentes :

  • Depuis l’iLO de l’ESX
  • Depuis le BIOS de l’ESX
  1. Démarrez l’équipement, avec une vue du BIOS.
  2. Allez dans « System Utilities screen »
    « System Configuration »
    « BIOS/Platform Configuration (RBSU) »
    « Advanced Options »
    « Fan and Thermal Options »
    « Thermal Configuration »
  3. Sélectionnez le réglage « Optimal Cooling »
  4. Redémarrez l’ESX pour prise en compte.

En mode « Optimal Cooling », les ventilations sont encore à 45 %.

Solution du problème n°1

Nous avions contacté le support HPE. Ces derniers déclaraient connaître ce problème sur les ProLiant DL380 Gen10 utilisant une vieille version du HPE Integrated Lights-Out (iLO 5).
Ils recommandaient de faire l’update iLO (avec l’outil RESTFul) pour corriger ce soucis.

L’update devra se faire en plusieurs étapes:

  • v1.39 vers v2.1
  • v2.1 vers v2.3

Une fois les mises à jour effectuées (version 2.3 de l’iLO active), les ventilateurs tournaient à 11% / 13%.

… mais ce ne fut pas la fin !

Probléme n°2

Suite à la mise à jour du firmware HPE iLO 5 en version 2.3, un message d’erreur « Host memory status » apparut dans le vSphere :  ce message représentait un état de santé inconnu pour les capteurs « mémoires ».

Ci-dessous, la vue HTML5 de cette erreur :

Ci-dessous, la vue Flex de cette erreur :

 

Solution du problème n°2

Début Octobre, le support HPE indiquait que ce nouveau problème venait de la version de l’iLO. Il n’y avait aucune résolution mise en ligne. Une prochaine version de l’iLO était prévue pour corriger cette petite gêne technique (cela reste non-bloquant).

🔗 – https://support.hpe.com/hpesc/public/docDisplay?docId=emr_na-a00106468en_us

 

Depuis le 20 Octobre 2020, le firmware HPE Integrated Lights-Out 5 (iLO 5) en version 2.31 pour les ProLiant DL380 Gen 10 a été publié.

🔗 – https://support.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?swItemId=MTX_719b3c76e0eb47ab98073490d9#tab5

 

Il faut donc faire la mise à jour de l’iLO avec l’outil RESTFul Interface, pour corriger le statut « erroné » des capteurs mémoire (cf. périmètre des corrections ci-dessous) :

 

Voici un petit partage, qui je l’espère, servira d’autres possesseurs de ProLiant DL380 Gen 10.

Stay Connected ! 🙂

Catégories : SysAdmin

Johannes RABEYRIN

Ingénieur Systèmes et Réseaux à Sonceboz. Je vous partage mon IT (tests, connaissances, problèmes et solutions... si possible) via mon site, LinkedIn et (un peu de) tweets !

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